Hizmet şartları

📝 Hizmet Şartları

Havluju olarak müşteri memnuniyetini ve güvenli alışverişi ön planda tutuyoruz. Aşağıda hizmet şartlarımızı bulabilirsiniz:

📦 Sipariş ve Teslimat

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en kısa sürede kargoya verilir.
• Kargo süresi, alıcı adresine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
• Teslimat sırasında paketinizi kontrol ederek teslim almanızı öneririz.

💳 Ödeme Koşulları

• Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde güvenli ödeme altyapısı kullanılır.
• Kapıda ödeme ve kredi kartı ile ödeme seçenekleri sunulmaktadır.

🔁 İade ve Değişim

• Üründen memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
• Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
• Kişiye özel ürünlerde iade/değişim yalnızca üretim hatası durumunda mümkündür.

📞 İletişim Bilgileri

Bize İstediğiniz Her Şeyi Sorabilirsiniz:
📱 WhatsApp: 0216 642 40 55

🕒 Hafta içi: 09:00 - 17:00
🕙 Cumartesi: 10:00 - 17:00
🚫 Pazar: Kapalı

🏢 Şirket Bilgileri